Servizi

Quando si tratta di acquistare un carrello elevatore, la decisione non dovrebbe basarsi esclusivamente sul prezzo e le caratteristiche del prodotto.

La capacità del fornitore di garantire un efficace servizio di assistenza post vendita dovrebbe costituire parte integrante e altrettanto importante della decisione di acquisto.

Caterpillar è considerata un esempio da imitare per l’eccellenza dei propri servizi post vendita. L’efficienza del servizio di assistenza ai clienti è parte integrante della nostra cultura aziendale.

Le officine di assistenza dei concessionari autorizzati Cat® Lift Trucks sono soggette a continue ispezioni che garantiscono il mantenimento di standard di efficienza elevati, il rispetto delle normative vigenti in materia di lavoro, il rispetto dell’ambiente, e la scrupolosa osservanza delle normative sulla sicurezza.

Il personale dei concessionari autorizzati Cat® Lift Trucks è coinvolto in un processo di formazione continua, che coinvolge sia gli aspetti teorici che quelli pratici del lavoro di assistenza. La formazione continua assicura la professionalità e la competenza specifica di tutti gli addetti.

La rete dei distributori e dei concessionari autorizzati Cat® Lift Trucks è organizzata per offrire servizi di noleggio dei carrelli elevatori.

L’investimento in beni industriali quali i carrelli elevatori necessita spesso di essere diluito nel tempo. CGM Finance mette a disposizione dei clienti Cat® Lift Trucks un’ampia gamma di prodotti finanziari capaci di soddisfare qualunque esigenza.

Cat® Lift Trucks offre una vasta selezione di garanzie estese.