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filosofia


I nostri Clienti, i nostri Concessionari ed i nostri Collaboratori sono i nostri Partners.

Prima: i nostri CLIENTI
La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro primo ed imprescindibile obiettivo. La nostra missione è capire e spesso anticipare le loro esigenze, e fornire loro prodotti e servizi della massima qualità allo scopo di creare il massimo valore aggiunto.

Poi: i nostri CONCESSIONARI
La ns. rete di vendita ed assistenza deve essere soddisfatta ed orgogliosa di lavorare con noi. E deve trovare tutti i supporti necessari, in termini di formazione commerciale e tecnica, di disponibilità di prodotti e ricambi, di supporti finanziari e di vendita. Deve trovare stimoli e rispetto.

Poi: i nostri COLLABORATORI
I nostri tecnici, impiegati, quadri e dirigenti devono essere soddisfatti ed orgogliosi di lavorare con noi. Devono operare in un ambiente che li responsabilizzi, che consenta loro la giusta autonomia, che fornisca loro i giusti stimoli, che consenta spazi di crescita. Un ambiente dove sia un piacere lavorare.

Ultimi: gli AZIONISTI
Siamo convinti che se i Clienti, i Concessionari ed i Collaboratori, e cioè tutti i nostri Partners, saranno soddisfatti, gli azionisti ne trarranno, come naturale conseguenza, le loro giuste e legittime soddisfazioni.


flessibilità



Oggi la generalità delle azienda tende a burocratizzarsi. L’approccio al mercato tende ad essere rigido e non personalizzabile. Le procedure tendono a prevalere sugli uomini. Gli stessi rapporti tendono ad essere sempre più impersonali. Spesso l’interfaccia è rappresentato da funzionari senza deleghe.


Noi invece sappiamo che per raggiungere i nostri obiettivi dobbiamo essere in grado di offrire e gestire la massima FLESSIBILITA':


Perchè le esigenze di ogni cliente, concessionario o collaboratore sono diverse, e perchè cambiano e si evolvono continuamente.


Perchè non esiste una stessa soluzione per problemi diversi.


Perchè in un mercato maturo solo la professionalità delle persone, e la loro capacità di inventare continuamente soluzioni e risposte diverse a domande ed esigenze diverse può creare un vero valore aggiunto.


Noi coinvolgiamo e continueremo ad attrarre le migliori persone sul mercato, sia sotto il profilo professionale che sotto il profilo umano.


Siamo un'azienda fatta di persone, con la missione di offrire soluzioni ai problemi di altre persone.

 

Noi offriamo ai nostri clienti, ai nostri concessionari ed ai nostri collaboratori un rapporto tra persone, una professionalità che ci consente di rispondere alle diverse esigenze di ciascuno dei nostri interlocutori, un vero rapporto di partnership di lungo periodo.